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内容については随時更新していきます。
細かくチェックしていますが、もし記載に誤りがありましたらご指摘お願い致します。
更新日時:2009年4月7日
サイト名  Yahoo!トラベル/ヤフー!トラベル
サイト運営者の予約・利用経験 ×
サイト運営者から見たサイトの特徴、印象
  • Yahoo!IDを既に取得していれば、予約時に個人情報を自動的に入力してくれるので必要事項の記入の手間が省け、予約プロセスが簡単。
  • 基本的にJTBとホテル価格は同じ。
注意点
(※気をつける点)
  • Yahoo!トラベルはいろいろな旅行代理店(※主にJTB)の商品を取り扱っているだけで、Yahoo!トラベル自体は旅行代理店ではないと思われる。その理由としてYahoo!トラベルのカスタマーサポート窓口というのは無い。
    問い合わせなどは各商品を販売している旅行代理店に問い合わせることになる。
ホテル宿泊代金の支払方法 予約時支払い※例外あり
ホテル宿泊代金の支払方法(詳細) 宿泊料金は、予約時にクレジットカードで全額を支払う。ただし、宿泊直前にカード決済というケースも見られる。またホテルによっては税・サービス料別の場合があるので、その場合は現地ホテルにて税・サービス料を支払う。
キャンセル、変更に関する規定
(キャンセル料金の発生時期、手数料)
予約内容の変更は不可。予約を取り消して、新たに予約を取り直す必要がある。キャンセルは宿泊前日まで「予約確認、取り消し」ページで出来る。
予約を取り消すと、取り消し料が発生する場合がある。取り消し料については各ホテルの予約内容ページに記載されている。
会社概要
(姉妹・提携サイトの有無など)
日本最大ポータルサイトYahoo!が運営する旅行予約サイト。
本社所在地 日本、東京
日本支社の有無
(※海外に本社があるホテル予約サイトのみ)

 

日本語サイトの有無
日本語カスタマーサービスの有無
(※電話・メールによる日本語対応)
○※注意!注意点に記載。
ホテル情報の充実度(写真) 写真数は少ない。写真サイズはやや小さい。
ホテル情報の充実度
(セールスポイント、館内・部屋設備の情報)
ホテル情報はセールストークあり。ホテル・部屋の設備については必要最低限の情報のみであまり詳しくない。
ユーザー投稿レビューの有無 投稿レビューはない。
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